Ondersteuning

• Uitgever van de app: Dennis Siersma
• Contact: info@farcon.cloud

Pensa vangt je gedachten met één gebaar en maakt er nette tekst van, helemaal op je eigen toestel. Hier vind je antwoorden op de meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet bij, mail dan gerust.

Wat heb je nodig

• Een iPhone met iOS 26 of nieuwer.
• Voor de volledige verrijking (nette tekst, titel, tags en de vragen in de Denkkamer): een iPhone met Apple Intelligence, dus een iPhone 15 Pro of nieuwer, met Apple Intelligence aan. Op andere toestellen werkt Pensa ook, met een eenvoudigere opschoning.
• Optioneel: een Apple Watch met watchOS 26 of nieuwer. De Watch-app hoort bij de iPhone-app; staat hij niet vanzelf op je Watch, installeer hem dan via de Watch-app op je iPhone.

Veelgestelde vragen

Pensa neemt niet op

Pensa heeft toegang tot de microfoon nodig. Zet die aan in de app Instellingen › Pensa › Microfoon.

Hoe neem ik op zonder de app eerst te openen?

• Zeg tegen Siri: "Neem een idee op met Pensa".
• Zet Pensa op de Actieknop of in het Bedieningspaneel.
• Op de Apple Watch: open Pensa en tik op de knop, of gebruik de complicatie op je wijzerplaat. Op een Apple Watch Ultra kan het ook met de Actieknop.

De nette tekst lijkt op wat ik letterlijk zei

Dan draait de verrijking zonder Apple Intelligence: op een toestel zonder Apple Intelligence, of als het uit staat. Je letterlijke woorden en je opname blijven altijd bewaard; tik bij een idee op Audio, Verbatim of Netjes om te wisselen. De nette tekst kun je ook zelf bewerken.

Hoe zorg ik dat ik niets kwijtraak?

Pensa maakt elke dag een back-up (een ZIP-bestand met je opnames en tekst) in iCloud Drive › Pensa › Backups. Een extra back-up maak je in Instellingen › Back-up (Nooit-Kwijt) › Maak nu een back-up. Op een nieuw toestel of na opnieuw installeren zet je hem terug met Herstel uit een back-up…. Ideeën die er al staan worden nooit overschreven.

Kan een taak naar mijn takenapp?

Ja. Open een taak en kies Zet in Herinneringen, of een andere takenapp die je hebt geïnstalleerd (zoals Things, OmniFocus, Todoist of TickTick). Microsoft To Do werkt via een opdracht in de Opdrachten-app; het recept staat in de app onder Over Pensa › Naar je andere apps.

Hoe zet ik sync tussen mijn toestellen aan of uit?

In Instellingen › Sync tussen apparaten. Sync is optioneel en staat standaard uit. Met Verwijder account en serverdata… wis je je account en alles wat op de server staat; de ideeën op je toestel blijven staan. Zie ook het privacybeleid.

In welke talen werkt Pensa?

De app is er in het Nederlands, het Engels en het Spaans. Inspreken kan in het Nederlands en het Engels, ook door elkaar.

Een fout melden

Mail naar info@farcon.cloud met je toestel, je iOS-versie en wat er gebeurde. Test je via TestFlight, maak dan in Pensa een screenshot en stuur hem met je opmerking door via TestFlight.